1. Identidad del responsable
LOVENDOCR es una plataforma costarricense administrada por PuntoDigital CR, con domicilio en Escazú, San José, Costa Rica. Esta política regula el tratamiento de los datos personales que recopilamos cuando visitás o usás lovendocr.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el marketplace:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil obtenidos al iniciar sesión con Google.
- Datos de contacto: número de WhatsApp que vos mismo ingresás al publicar un anuncio.
- Datos del anuncio: fotos, descripción, precio y ubicación del producto o servicio que publicás.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, recopilados de forma anónima por Firebase.
3. Para qué usamos tus datos
- Mostrar tus anuncios a compradores interesados.
- Facilitar el contacto entre compradores y vendedores por WhatsApp.
- Enviarte recibos electrónicos cuando contratás planes pagos.
- Prevenir fraudes y bloquear usuarios maliciosos.
- Mejorar la plataforma con métricas anónimas.
4. Con quién compartimos tus datos
LOVENDOCR no vende ni alquila tus datos personales. Compartimos información mínima únicamente con:
- Google Firebase: autenticación y base de datos (servidores en Estados Unidos).
- EmailJS: envío automático de recibos electrónicos.
- PayPal: únicamente cuando vos elegís pagar con esa plataforma.
- Autoridades: si una autoridad costarricense lo solicita por orden judicial.
5. Tus derechos
Como usuario de LOVENDOCR podés en cualquier momento:
- Acceder a la información que tenemos sobre vos.
- Corregir datos incorrectos en tu cuenta.
- Eliminar tu cuenta y todos tus anuncios.
- Exportar tus datos en formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a lovendo.costarica@gmail.com o por WhatsApp al +506 7106-9303.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de seguimiento publicitario invasivas. Si en el futuro implementamos publicidad de terceros (Google AdSense), te lo informaremos previamente y actualizaremos esta política.
7. Seguridad
Protegemos tus datos con tres capas de seguridad: autenticación Google OAuth, reglas de seguridad Firestore que validan cada solicitud, y cifrado HTTPS en todas las páginas. Aún así, ninguna plataforma puede garantizar seguridad absoluta — recomendamos no compartir información financiera sensible por WhatsApp.
8. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, lo notificaremos en la página de inicio durante al menos 30 días. La fecha de última actualización aparece al final de este documento.
Última actualización: 3 de mayo de 2026